Een totaalaanpak in ontwerp en uitvoering. Het is op dat vlak waar Architectenbureau Frank Joosen uit Schoten sterk in zijn schoenen staat. Dat maakt van het bureau een sterke bouwpartner die inzet op een totaalontzorging bij bouwprojecten van ondernemers. Want hoewel Frank Joosen en zijn team ook werken voor particulieren, bestaat zo’n driekwart van de projecten die het kantoor realiseert immers uit utiliteits- en industriebouw.
Frank Joosen kwam door zijn stage bij Peter Verbraeken in Zandhoven in 2001 al vroeg in zijn carrière in contact met de wereld van B2B-projecten. Nauwelijks zeven jaar later nam hij het kantoor over. Architectenbureau Frank Joosen was geboren en besloot de ingeslagen weg van klantgerichtheid onverminderd verder te zetten. Het kantoor telt intussen acht medewerkers, gaande van architecten over tekenaars tot projectleiders.
Theorie- én praktijkervaring
“Sinds een jaar kreeg ons bureau ook versterking van enkele medewerkers die jarenlang actief waren binnen projecten in de industrie- en utiliteitsbouw”, zegt Frank Joosen. “Dat maakt dat wij kunnen bogen op een zeer uitgebreide knowhow en ervaring op theoretisch en praktisch vlak, zowel in architectuur als in aannemerij. We gaan echt verder dan het pure ontwerp, maar staan in voor de totale uitvoering, van schets tot oplevering.” De prijsaanvragen en werfopvolging worden door het bureau zelf uitgevoerd en opgevolgd. “Dit geeft als surplus dat er van bij de schets reeds rekening wordt gehouden met budgettaire ingrepen en constructieve uitvoeringsmethodes.”
Voorontwerp
Elke architect zal beamen dat het een uitdaging vormt om de wensen van de klant in een ontwerp te gieten dat onmiddellijk voldoet aan alle randvoorwaarden en parameters. “In de huidige context zijn er heel wat factoren die het ontwerp kunnen beïnvloeden”, weet Frank Joosen. “Denk maar aan stedenbouwkundige voorschriften, reglementering inzake brandveiligheid, duurzaamheid, aandachtspunten rond toegankelijkheid, bouwbudget, de omgeving… Elk project is in die zin uniek en een uitdaging om reeds van bij het voorontwerp rekening te houden met al deze parameters. Het is ook daarom dat wij continu investeren in bijscholingen om op de hoogte te blijven in de steeds evoluerende materie en regelgeving.”
Klant centraal
Architectenbureau Frank Joosen werkt zowel voor B2C als B2B, met een nadruk op de laatste. “Maar, onze onderliggende insteek is voor elke markt hetzelfde: het afleveren van een budgetvriendelijk, klantgericht eindproduct. We stellen dat samen op maat en naar wensen van de klant, binnen het beschikbare budget en binnen de vooropgestelde timing”, zegt Frank Joosen.
Wens kritisch bekijken
Dat betekent echter niet dat de wens van de klant klakkeloos wordt overgenomen en op papier gezet. “We bekijken de wens van de klant altijd kritisch en gaan daarbij na of er geen betere oplossingen zijn, bijvoorbeeld op het vlak van de functionaliteit van het gebouw”, benadrukt Frank Joosen. “Door het 3D-ontwerp in BIM kunnen we de extra toegevoegde meerwaarde, bijvoorbeeld een verhoogde opslagcapaciteit in een magazijn, tonen in een omgeving die helemaal op maat van de klant is. Ook aanpassingen in het ontwerp kunnen we in real time doorvoeren, terwijl de klant erbij zit. Die voelt dus zeer sterk aan dat we écht met zijn verhaal bezig zijn, niet met een standaard die we toevallig kunnen inpassen in zijn situatie. Door in een zeer vroege fase te starten met het ontwerp in 3D laten we niet alleen zien dat we heel concreet mee denken aan een oplossing op maat van die klant, het zorgt ook vaak voor een instant wauw-effect. Zelfs in die mate dat het klanten die nog in het verkooptraject zitten over de streep worden getrokken.”
Blijven groeien
Deze klantgerichte aanpak werpt overduidelijk zijn vruchten af, want het orderboek blijft groeien. Het kantoor is daarom ook dringend op zoek naar extra talent. “Hoewel we de afgelopen tijd al flink gegroeid zijn tot acht medewerkers, zijn we nog op zoek naar twee extra krachten, namelijk een architect en een BIM-tekenaar. Het zou mooi zijn als we 2023 kunnen afsluiten met een team van tien personen”, besluit Frank Joosen. Daarnaast zal er dit jaar ook een tweede kantoor opgericht worden, samen met Helga Interieur Architectuur uit Wommelgem. Beide kantoren werken nu al voor meerdere projecten samen, maar zullen dat voortaan onder één noemer doen voor de particuliere projecten. Wordt vervolgd!
Architectenbureau Frank Joosen
Ridder Walter Van Havrelaan 321
2900 Schoten - België
T. 03 464 09 98