Contineo profileert zichzelf als IT coach en daarmee onderscheidt het zich van de klassieke IT consultant. Contineo adviseert dus niet alleen maar voegt ook de daad bij het woord. Hun topprioriteit: zorgen dat de IT bij Vlaamse kmo’s feilloos werkt en niet langer een bekommernis is.
IT is voor velen een belasting en af en toe ook de achillespees van een bedrijf. Een cyberaanval, hardware die het begeeft, sputterende netwerken, je zorgt er maar beter voor dat alles feilloos werkt én afdoende is beveiligd. Om bedrijven daarbij te helpen, biedt Contineo een gratis netwerkscan aan. Op die manier worden de zwakke plekken blootgelegd en kan er gepeild worden naar oplossingen. Jan Mertens, zaakvoerder en IT-coach: “Om bedrijven te kunnen helpen, voeren we eerst een analyse uit zodat we de juiste diagnose kunnen stellen. Die netwerkscan is gratis en vrijblijvend.”
Met de resultaten van de netwerkscan krijgt Contineo alle elementen in handen om een concreet voorstel te doen. Op dat vlak onderscheidt het bedrijf zich van de klassieke consultants: Contineo begeleidt zijn klanten actief bij de implementatie. “100% onafhankelijk maar met een lichte voorkeur voor bepaalde merken en producten”, zegt Jan.
Jan Mertens: “Het Contineoteam en ik zijn allen ICTspecialisten en we werken louter op maat van onze klanten. Elk van ons heeft specifieke expertise en die combineren we met de vaardigheden van de andere teamleden. Wat wij concreet aanbieden aan de Vlaamse kmo is een totaaloplossing volgens een duidelijk afgesproken traject.”
Om tastbaar te maken wat Contineo precies doet, verwijst Jan Mertens naar de testimonials, van zijn klanten. Zoals Dienstenthuis, de referentie in de provincie Antwerpen en de Kempen voor poetshulp met dienstencheques. Het netwerk van Dienstenthuis bestaat uit 10 kantoren verspreid over de hele regio en daarin zijn ruim 40 bedienden actief die meer dan 1000 poetshulpen begeleiden. Jan Mertens: “Daar is bij de netwerkscan gebleken dat de systemen gevoelig waren voor een aanval van buitenaf, hacking via ransomware.” De resultaten van de netwerkscan bleken profetisch. Nog voor Dienstenthuis de overstap naar Contineo maakte, werden ze getroffen door een ransomware aanval. Eén van de belangrijkste punten na de overstap was dus om dit in het vervolg te vermijden. Moraal van het verhaal: je kunt dit beter voorkomen door preventief in te grijpen.
Regionale coaching
Jan Mertens: “We hebben voornamelijk regionale klanten. We zijn ad hoc bereikbaar en vaak binnen de 15 minuten ter plaatse. Wat de omvang van de bedrijven betreft die we kunnen coachen, kijken we naar maximaal 100 computergebruikers. Waarom ze met ons in zee gaan? Wel, ze hangen bij ons niet vast aan een zwaar contract. Het is te zeggen: onze contracten zijn maandelijks opzegbaar. We hanteren een vast tarief per maand en dat is all-in. Kortom, de drempel is laag om de stap te zetten.”
CONTINEO BV
Rubensstraat 104
2300 Turnhout - België
T. 014 47 02 02