De firma Ensys uit Kapellen is uw ideale partner! Toch zeker wanneer u laadpalen, thuisbatterijen, zonnepanelen, airco’s of warmtepompen nodig hebt. Waarom? Dat leggen operationeel bestuurders van Ensys, Bart Talpe en Kim Corten van Ensys, u hier uit.
“Met de start van Ensys in 2013 had oprichter Jan Viroux maar één doel voor ogen: voluit voor een groene en duurzame toekomst gaan”, legt Bart uit. “En die toekomst wordt pas mogelijk als je af en toe van koers durft te wijzigen. Sinds enkele jaren specialiseren we ons naast zonnepanelen ook in laadpalen, thuisbatterijen, airco’s en warmtepompen. Die productdifferentiatie werkt, want vorig jaar zagen we onze omzet bijna verdriedubbelen.”
Groeiende B2C-markt
Een knappe prestatie! Want in enkele jaren tijd nam het aantal spelers in de particuliere markt van duurzame energie enorm toe. “Terwijl heel wat concullega’s het moeilijk kregen met die plotse marktgroei, zijn wij hier zonder al te veel kleerscheuren door geraakt. Net omdat we actief nadenken over wat klanten vandaag nodig hebben om later van een duurzame toekomst te kunnen genieten.”
Slimme sturing
“Samen met onze partner LIFEPOWR zetten we bijvoorbeeld volop in op slimme sturingen. Onze zonnepanelen met thuisbatterij in combinatie met de slimme software van LIFEPOWR laten u optimaal profiteren van de dynamische tarieven op de energiemarkt. Resultaat? Een lage energiefactuur. De investering verdient zichzelf sneller terug dan u denkt.”
Goeie punten voor klantenservice
“Een doorgedreven kennis van laadpalen, thuisbatterijen, zonnepanelen, airco’s of warmtepompen is één ding. Tevredenheid creëren bij zowel klanten als werknemers is minstens even belangrijk”, vertelt Kim verder. “En dat lukt dankzij een enthousiast team van ongeveer veertig medewerkers die elke dag inzetten op een uitmuntende service. We behalen momenteel een Googlereviewscore van gemiddeld 4,9 op 5. We gaan dan ook heel ver voor onze klanten. Ik geef graag een voorbeeld: toen de overheid eind vorig jaar aankondigde dat de subsidies voor thuisbatterijen vanaf 1 april zouden stoppen, liepen onze bestellingen al tot en met eind mei. Omdat we niet wilden dat onze klanten subsidies zouden mislopen, hebben we ervoor gezorgd dat alle orders tegen eind maart opgeleverd werden. Dat was hard werken, maar het resultaat mag er zijn!”
Als team geraak je verder
“Ook intern leveren we de nodige inspanningen. We bouwen momenteel nieuwe magazijnen, waar ook plaats is voor kantoor-, vergaderruimte én een showroom. Zo creëren we de ideale werkomstandigheden voor onze werknemers. En rollen we weldra de ‘groene’ loper uit voor onze klanten. Mijn motto luidt dan ook: als team geraak je verder.”
Ensys
Klinkaardstraat 210 D
2950 Kapellen - België
T. 03 291 33 20