CAMMAERT TRUCKS ZET WENSEN VAN KLANTEN OM IN REALITEIT
Johan Celis Cammaert Trucks Antwerpen

CAMMAERT TRUCKS ZET WENSEN VAN KLANTEN OM IN REALITEIT

Bedrijfsprofiel - Cammaert Trucks Antwerpen

Een verzorgd wagenpark is voor veel bedrijven meer dan wenselijk, zeker binnen een centrale havenstad als Antwerpen. De juiste partner vinden om dat te realiseren, is dat dus ook. Cammaert Trucks kent de sector als haar broekzak en biedt een uitstekende service en gepast maatwerk om aan alle noden op een realistische manier te voldoen.

Cammaert Trucks is een familiebedrijf met 4 vestigingen in België. De vestiging te Antwerpen is zeer operationeel ingesteld om klanten de beste en snelste service te garanderen. “Antwerpen is een kruispunt waar bestel- en vrachtwagens vanuit heel Europa passeren. Wij verkopen en servicen FIAT Professional en IVECO bedrijfswagens, vanaf 3,5 ton, en hebben een uitstekende depannagedienst”, vertelt vestigingsmanager Johan Celis.

Alles op maat

Bij Cammaert focussen ze altijd op wat de klant wil en effectief nodig heeft. “Als iemand maar 20 kilometer per dag rijdt, is een elektrische wagen een goede, maar dure aankoop”, licht Johan toe. “Ook waarvoor de wagen wordt gebruikt, is van belang. Een koerier die constant moet starten en stoppen heeft nu éénmaal andere noden dan een trekker-chauffeur die lang aan een constante snelheid van 90 km/u op de autostrade rijdt.”

Vervolgens implementeren ze die noden consequent in hun aanbod. Met een COP-attest op zak zijn ze bevoegd om bestel- en vrachtwagens om te bouwen naar alle mogelijk specificaties. “Duurzaamheid en vooral ergonomie, wat vaak vergeten wordt, is waar we in uitblinken. Welk type stoel of opstap past het best bij de bestuurder? Hoe passen we een cabine aan zodat er voldoende bewegingsvrijheid is?”

Service met de grote S

Wanneer een personenwagen aan reparatie toe is, ben je vaak snel geholpen met een vervangwagen. Bij vrachtwagens ligt dat moeilijker. “Daarom is er nood aan een grote voorraad basisonderdelen zodat wat snel kan worden gerepareerd, ook effectief gebeurt”, vervolgt Johan. “Hebben we iets niet op voorraad? Dan plaatsen we een spoedbestelling. Wat voor 17 uur is besteld, ligt de volgende ochtend klaar op de werkvloer voor montage.”

Door de verbeterde connectiviteit van voertuigen kan ook steeds meer preventief worden gewerkt. “Wagens moeten niet meer binnen voor een software update en we kunnen bijvoorbeeld aangeven wanneer remblokken bijna versleten zijn en een onderhoudsmoment plannen binnen de agenda van onze klant.”

Cammaert biedt verschillende extra diensten bij de aankoop, zoals diverse financieringsmogelijkheden én reparatieen onderhoudscontracten op maat. Ook daar zorgt die connectiviteit voor voordelen. “Stel dat we zien dat je maar 20.000 kilometer per jaar rijdt in plaats van de geplande 30.000 km, dan melden onze systemen dat en kunnen we heel flexibel de contracten aanpassen aan wat je echt nodig hebt.”

Cammaert Trucks Antwerpen
Transcontinentaalweg 1
2030 Antwerpen - België

T. 03 545 99 00

antwerpen@cammaertnv.be
www.cammaertnv.be

Top5 meest gelezen
    Top5 gedeelde artikels