Dankzij het eventmangagementplatform van InviteDesk slaagt Jada events erin om àlle zorgen weg te nemen bij zijn klanten.
JADA events is een Antwerps evenementenbureau met zeventien jaar ervaring in bedrijfsevents. Om de samenwerking met InviteDesk toe te lichten, spreken we af in ALO Antwerp, een pop-uprestaurant – en eventlocatie aan de Scheldebocht waarvoor JADA de exclusieve organiserende partner is. Het is een unieke plek met rooftopbar, tijdelijk strand in de zomermaanden en plaats voor groepen tot duizend mensen.
“Van zodra er een evenement plaatsvindt met meer dan 75 genodigden, komt ALO bij ons uit”, vertelt Jan de Wieuw, zaakvoerder van JADA events. “Dat zijn gelegenheden waarbij vaak extra wensen komen kijken, zoals de uitnodigingen opstellen en verzenden en de inschrijvingen bijhouden. Voor alle bedrijfsevenementen van JADA events – en dat zijn er toch zo’n 300 per jaar – zijn we altijd op zoek naar manieren om nog efficiënter te werken, maar ook onze klanten te ontzorgen.”
Betere gasten, betere events
“Met InviteDesk voorzien we een platform om gasten uit te nodigen en te registreren op B2B-events; zo proberen we het organisaties zo gemakkelijk mogelijk te maken om hun events te managen”, verklaart Bart. “We bieden zoveel mogelijk statistieken aan, zodat ze steeds kunnen handelen met kennis van zaken. Bijvoorbeeld om catering goed in te schatten, de mensen die opdagen op te volgen en no-shows te meten. Dat helpt ook om de volgende evenementen te plannen.”
Jan: “We bieden onze klanten de mogelijkheid om gebruik te maken van InviteDesk. Zo kunnen we samen kijken hoeveel mensen we bijvoorbeeld mogen verwachten. Of ze parking nodig hebben of niet. Vele bureaus concentreren zich op het creatieve aspect, maar wij onderscheiden ons eveneens door ons te ontfermen over het administratieve luik. Onze klanten appreciëren dat.”
“Wij zeggen altijd dat we een communicatietool zijn”, vult Bart aan. “Tussen JADA en de klant, maar ook bij die klant intern. Bijvoorbeeld tussen de marketing- en de salesafdeling. Als zij beter kunnen zien wie aanwezig zal zijn, kunnen ze eveneens gerichter opvolgen. Zo creëer je betere gasten.”
Veilige data
Een trend in de evenementensector is de datagerichte aanpak. Met InviteDesk beschikt een organisator over waardevolle informatie, maar voor JADA moet daar voorzichtig mee worden omgesprongen. “We krijgen steeds meer vragen over wat er precies met die data gebeurt”, zegt Jan. “Daarom is het voor ons belangrijk dat InviteDesk een Belgisch bedrijf is, dat zijn data bewaart in de EU en opereert volgens de strenge Europese GDPR normen. Dat is alweer een mooie troef voor onze klanten.”
InviteDesk
invitedesk.com
Jada events
www.jada-events.be