Het idee is simpel: een stijlvolle chauffeur die je van punt a naar b brengt en weer terug, in het comfort van je eigen wagen. Al is Troom meer dan dat. Met een verbazende (kwaliteits)cultuur, hypermaatwerk en een divers aanbod maken ze het verschil, volgens hun klanten. CEO Mathia Palaia droomt luidop: “Tijd om het gaspedaal nog steviger in te drukken.”
Een eerste kennismaking op café in Leuven 4,5 jaar geleden plantte het eerste Troom-zaadje. Bart Broothaerts wilde al langer iets doen met mobiliteit, Mathia Palaia zag het potentieel. “Na de lancering van een minimal viable app voor privéritten, was de nood in Limburg duidelijk”, aldus Mathia. “Al rijden we vandaag over heel Vlaanderen, met gemiddeld 20 ritten per dag.”
Piekfijne Troomchauffeur
Troom doet anno 2025 veel belletjes rinkelen. “Je boekt geen privéchauffeur, maar een ‘Troom-chauffeur’. En dat zegt alles: een opgeleide driver in maatpak mét fijne social skills. De meeste klanten zijn zelfstandige ondernemers die rijtijd willen omzetten in werktijd. Of na een event comfortabel terug thuis willen geraken. Naast die corebusiness zetten we ook in op valet, shuttle of fleet service, luchthavenvervoer en een bring home service voor medewerkers na bedrijfsevents.”
Stevig gas geven
Troom is ambitieus. “We willen in sneltempo van 400 naar 1.200 chauffeurs groeien, zonder in te boeten op kwaliteit. Een goede app is leuk, maar de drivers blijven het product. Een grondige screening en opleiding is daarom key. Daarnaast investeren we binnenkort in meer inhouse experten. En broeden we ook op de internationale markt.”
Troom
M. 0478425697