In Meulebeke kunnen klanten hun hart ophalen aan kwalitatieve stoffen en een professionele plaatsing door het team van Lian-Gorditex. In dit familiebedrijf wordt een waaier aan zonweringen, raamdecoratie en woningtextiel met de hand gemaakt. Confectie in eigen beheer maakt een fijne afwerking, groot probleemoplossend vermogen en veel flexibiliteit mogelijk.
Sinds 2012 staan Annelies Vervaeke en haar man Steven Lannoo aan het roer van Lian. Ze werken voor particulieren en voor professionele partners zoals schilders of architecten. Ze zijn actief op de residentiële markt in een regio die zich uitstrekt van de Kust tot Brussel. “Onze drijfveer is om het klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken”, zegt Annelies. “Om dat te doen, schuiven we graag zo vroeg mogelijk mee aan tafel. We merken dat er soms niet genoeg kennis is of dat men simpelweg te weinig stilstaat bij de afwerking van een woning. Door onze expertise vroeg in te schakelen, heeft de klant op het einde van de rit meer keuze.” Voor Annelies en Steven staat de hoge afwerkingsgraad steeds centraal. “Het is onze missie om een meerwaarde toe te voegen in een pand”, stelt Steven. “Met textiel of zonwering kan je in korte tijd een grote verandering teweegbrengen.”
Sterk in samenwerking
Volgens het koppel is het niet altijd evident om functionaliteit met esthetiek te verbinden. Om keer op keer de verwachtingen in te lossen leggen ze de nodige creativiteit aan de dag. “We hebben ook intern een sterk proces”, vertelt Annelies. “Van opmeting over confectie en plaatsing tot opvolging. We doen het allemaal zelf. Onze grootste troef is ongetwijfeld de confectie binnenshuis. Het eigen atelier maakt het mogelijk om ons flexibel op te stellen. Daarbij zijn we altijd punctueel, en kunnen we omgaan met hele korte deadlines.”
In hun toonzaal ontvangen Annelies en Steven graag klanten om hen beter te leren kennen en de mogelijkheden te overlopen. “We vinden het fijn om doorheen verschillende projecten dichter naar de klant toe te groeien”, zegt Steven. “Op den duur communiceer je met maar een aantal woorden en werken wij zo goed als zelfstandig. Omdat ze bij ons één aanspreekpunt hebben, kunnen we zaken uit handen nemen en klanten echt ontzorgen. Ze waarderen ook de directe lijn met de productie. We doorlopen alle stappen samen met de klant. Het resultaat zien geeft ons keer op keer voldoening.”
LIAN - Leven In een Aangenaam Nest
Lian-Gorditex Bv
Ambachtenlaan 1
8760 Meulebeke - België
T. 051 48 70 12